Результаты развития ритейла России в 2003 году

10.11.2004, 08:28
  

Итак, еще один год и еще один этап на пути становления и развития рынка завершен. Многое изменилось – законы, налогообложение, локальные и федеральные власти, появились новые технологии. Неудивительно, что при такой динамике развития многие забыли о простых и банальных вещах. Одна из них – удовольствие от покупок. Это неотъемлемая часть жизни каждой семьи, и в итоге успешен будет тот из ритейлеров, кто доставит покупателям такое удовольствие.

<BODY><P align=justify>Без преувеличения можно сказать, что 2003 год в ритейле прошел под эгидой реально начавшейся региональной экспансии ведущих национальных сетей из обеих столиц. Прежде всего, “Пятерочка” (8 городов) и “Перекресток” (6 городов) лишний раз подтвердили статус лидеров рынка в своих форматах и высокий уровень организации торгового процесса и логистики, без которых движение в регионы, собственно, и невозможно. Также заметные шаги в регионы сделали “Патэрсон” (Тверь, Петербург, Самара, Уфа, Казань) и “Рамстор” (Красноярск, Казань, Нижний Новгород). Особенно интересно отметить, как медленно, но верно у лидеров первой десятки смещается акцент в сторону региональных проектов. Например, “Патэрсон” из 28 запланированных к открытию магазинов в 2004 году только 8 собирается запустить в Москве, а все остальные в крупных региональных городах. На практике это означает, что при следовании такому плану развития к концу 2004 года активы компании будут достаточно равномерно распределены между обеими столицами и региональными центрами, что в свою очередь обеспечивает долгосрочный фактор стабильности для сети. “Метро” активно присматривалось ко всем без исключения городам-миллионникам, но реальную экспансию начнет только в 2004 году. “Дикси” хоть и представлен на сегодня в четырех городах – Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске и Туле (в Туле компания работает через франчайзингового бизнес-партнера), но на данном этапе не имеет единой централизованной системы управления имеющимися розничными активами, хотя и активно работает над этим. Есть у региональной экспансии и обратное движение. Во многих регионах правила игры уже не первый год определяет торговая компания “Тандер”, владеющая сетью магазинов “Магнит”, </P>
<P align=justify>расположенной на территории крупных регионов России от Юга до Урала. На сегодня сеть является лидером на российском розничном рынке по количеству торговых объектов, обойдя по этому показателю даже “Пятерочку”. ЗАО “Тандер” – наиболее быстро развивающаяся розничная сеть в стране, покрывающая своими объектами более 35 городов России и представленная уже не только в Южном и Центральном, но и Волжском, и Северо-Западном регионах страны, включая Москву, Санкт-Петербург, Московскую и Ленинградскую области. В планах гиганта на 2004 год – открытие магазинов еще как минимум в 30 городах России и выход на рынок Уральского региона, а также освоение украинского рынка. Предполагаемый рост количества магазинов на уровне 30–40% (к уже существующим на сегодня 650 объектам добавятся минимум 200–250 новых торговых точек в 2004 году). </P>
<P align=justify>Стоит отметить и региональную деятельность группы “Виктория”, владеющей на сегодня сетью магазинов нескольких форматов под торговыми марками “Дешево” и “Квартал”. В планах сети в этом году дальнейшее открытие магазинов под различными марками в Санкт-Петербурге, Калининграде и Москве. Компанию отличает строгое соблюдение рамок выбранных форматов и четкая организация торгового процесса, что и позволяет ей успешно развиваться на высококонкурентных рынках. </P>
<P align=justify>Для оценки регионального развития сети “Пятерочка” достаточно взглянуть на диаграмму: по итогам 2003 года компания ведет торговую деятельность на рынках 10 городов-миллионников, а в 2004 году добавит к ним еще как минимум восемь городов в различных регионах России. За исключением Москвы и Санкт-Петербурга “Пятерочка” открывает магазины в регионах при помощи франчайзинговых партнеров. Их в данной сети, как в потенциальном партнере, в первую очередь привлекает четко сформулированная миссия компании – быть в тройке лидеров ближайшие 10 лет среди ведущих операторов российского продуктового ритейла и занимать соответственно 15–18% рынка. Процесс регионального развития продолжится, а пика развития, по различным оценкам сеть достигнет в 2005–2006 годах в момент наивысшей стадии конкуренции на розничном рынке. </P>
<P align=justify>Многие ждут прорыва в региональных проектах со стороны “Копейки”. Компании вполне по силам предложить для региональной экспансии какую-либо новую модель эксплуатации сбытовой сети, способной эффективно конкурировать с любыми локальными игроками. </P>
<P align=left><IMG style="WIDTH: 320px; HEIGHT: 565px" height=798 src="http://4p.ru/images/image868_san918.gif" width=430 border=1 bordercolor="black"></P><B>
<P align=justify>Персонал </P></B>
<P align=justify>Ритейл испытывает те же проблемы, что и весь сектор FMCG. Наблюдается устойчивый отток квалифицированных специалистов в ряд смежных областей бизнеса, а иногда и в абсолютно новые сферы деятельности. Молодежь перспектива построения долгосрочной карьеры в FMCG или в розничных сетевых компаниях уже не прельщает в силу долгосрочности этого процесса и высоких физических затрат. И это несмотря на постоянный рост инвестиций в данный сектор экономики и повышение спроса населения на потребительские товары вследствие роста реальных доходов населения. Ритейл на сегодня в России – это огромный рынок, емкость которого уже перевалила планку в $200 млрд.</P>
<P align=justify>В целом за 2003 год основные тенденции в области людских ресурсов в отрасли не претерпели значительных изменений. Западные ритейлеры продолжат набор молодых специалистов без опыта работы в рознице и их дальнейшее обучение по собственным стандартным корпоративным схемам, включая стажировки в своих же магазинах в России или за рубежом. </P>
<P align=justify>Наиболее интересным вариантом разрешения проблемы набора квалифицированных кадров может стать обмен специалистами из менеджмента компаний-производителей и ритейлеров. В Европе существует практика, когда в розничные сети приходят готовые специалисты из компаний-производителей, и наоборот, разочарованные в ритейле становятся через полгода обучения классными специалистами в области sales с полным комплектом знаний обеих половинок тандема “поставщик–ритейлер”. Такой симбиоз наиболее удачен, так как в обоих вариантах специалист четко представляет цели и задачи противоположной стороны и возможные варианты поиска компромиссного решения. </P>
<P align=justify>Вариант приглашения западных специалистов с опытом розничной управленческой деятельности в странах Западной и Восточной Европы сопряжен с рядом рисков и пока не использовался. Основная возможная проблема – это уровень полномочий, который может не соответствовать уровню амбиций и квалификации приглашенного специалиста. Кроме того, специфика отечественного рынка настолько своеобразна и специфична, что подчас абсолютно недоступна пониманию иностранцев, привыкших к прозрачности, логичности и подчиненности бизнеса тем или иным схемам. </P>
<P align=justify>Пока же реальных примеров работы приглашенных “экспатов” практически нет, за исключением Эрика Блондо, успешно реализовавшего проект запуска пилотного “Мосмарта” и готовящего к открытию еще два магазина сети в 2004 году. Следует отметить, что для “Перекрестка” и “Пятерочки” – работает ряд иностранных специалистов на консультационной основе, некоторые из них принимают участие в оперативном управлении сетями и входят в советы директоров этих компаний.</P><B>
<P align=justify>Категорийный менеджмент и маркетинг</P></B>
<P align=justify>Основной постулат о том, что основой прибыли ритейлера является доход от продаж, а никак не поступления в виде совокупности всех маркетинговых и бонусных резервов поставщиков наконец-то начал иметь место в стратегиях маркетинговой и закупочной политики основной массы розничных сетей. </P>
<P align=justify>В любой сети краеугольным камнем являются издержки, которые необходимо покрывать, а оборотных средств зачастую не хватает, и поэтому частенько единственным вариантом становится “инвестиционный” потенциал партнера-производителя. </P>
<P align=justify>Во многих сетях уже не первый год существуют бюджет и план по сбору средств от компаний-поставщиков. Инвестиции, полученные от производителя, нужно использовать для продвижения продукта и развития категории с целью увеличения общего валового дохода предприятия. Вместо этого, желая сохранять и дальше 100%-ный контроль над розничным предприятием и не привлекать сторонних инвесторов, владельцы сетей развивают свои объекты исключительно за счет инвестиций поставщиков и реинвестирования полученной прибыли. Но данный путь – абсолютно тупиковый. </P>
<P align=justify>Одним из основных достояний ушедшего года стало начало открытого диалога между производителями и ритейлерами. Стороны все больше стремятся делиться информацией, знаниями в области маркетинга и подходами к росту той или иной категории. Время противостояния ушло, все поняли необходимость договоренности и эффективность совместной кооперации. Значительно ускорился темп ввода новых продуктов. Менеджмент отделов маркетинга и закупок ритейлеров оказался перенасыщен информацией о новых продуктах и их бесконечных запусках, а сама закупочная деятельность в итоге стала менее эффективной. Особо следует учитывать специфику национального менталитета и “человеческий фактор” взаимоотношений конкретных специалистов с обеих сторон “баррикады”, от него зависит успех построения партнерских взаимоотношений, выходящих за рамки продавец–покупатель. </P>
<P align=justify>Другой заслуживающий внимания аспект состоит в том, что основные сетевые операторы будут иметь в составе сети 40–60 объектов, необходимых для запуска и эффективной работы собственного распределительного центра. А при наличии такового любая сеть вне зависимости от используемого формата и розничной технологии в состоянии “прокачивать” до 95% поставляемого ассортимента через РЦ, что оставляет не у дел все звенья в цепочке между производителем и крупными сетями. Все основные розничные сетевые игроки предпочитают работать без посреднических звеньев, напрямую с производителем. А производители, в свою очередь, даже не имея собственной системы дистрибуции стремятся обслуживать сетевую розницу исключительно посредством прямой доставки. </P>
<P align=justify>И наконец еще один интересный момент: чем благополучней обстояли дела внутри той или иной розничной сети, тем меньше компания зависела в своем развитии от инвестиционных вливаний поставщиков и тем меньше было к ней вопросов по финансовым задолженностям за поставки производителям. Неслучайно “Перекресток”, “Копейка” и “Пятерочка” платят “как часы” за поставляемую продукцию любому поставщику. </P><B>
<P align=justify>Мультиформатность </P></B>
<P align=justify>Развитие бизнеса далее невозможно без освоения новых торговых площадей, ставших поистине головной болью для всех участников рынка. Цена на торговые площади в Москве уже давно перешла все мыслимые пределы с точки зрения сроков окупаемости. Строительство и открытие торговых центров (даже в пуле с различными по профилю партнерами) – дело более чем высокозатратное, долгосрочное, носящее точечный характер, хотя и быстро окупающееся. </P>
<P align=justify>Вероятно, и далее востребованными будут проекты с малыми торговыми площадями. Недаром в 2002–2003 годах аналитики и эксперты много говорили о развитии проекта “магазин по соседству”, “магазин у дома” компаний “Т и К продукты”, “АБК”, “Квартал”. Ряд уже существовавших сетей даже специально перепозиционировали себя под этот формат. Подобного рода замыслы лежат в основе мирового опыта сетей Spar и 7 Eleven и уже имеют практическое воплощение на нашем рынке. “Седьмой Континент” активно продолжил освоение площадей такого формата под новые продуктовые магазины “де люкс” и “7 шагов”. “Самохвал” в 2003 году перешел на более востребованный формат небольших продуктовых магазинов площадью от 100 до 500 м2 в спальных районах Москвы, с расширенным до 3-4 тыс. наименований ассортиментом. К слову, сеть магазинов “Самохвал” активно подключилась к освоению Московской области и в 2004 году планирует там запуск трех пробных супермаркетов, площадью от 2 тыс. м2 каждый. </P>
<P align=justify>Формат магазинов cash&amp;carry так никого и не заинтересовал (говоря о Москве). В итоге “Интер МТД” так и остался единственной альтернативой в Москве магазинам “Метро” в этом формате. Не совсем логично, в особенности глядя на успехи “Ленты” в Санкт-Петербурге, “Сервиспродукта” в Волгограде и “Мегамарта” в Екатеринбурге.</P>
<P align=justify>Безусловно, в условиях дефицита и высокой стоимости торговых площадей в Москве настал черед освоения и крупных городов Московской области – до 100–150 км от МКАД. “Ашан”, “Маркткауф”, “Рамстор” в Подольске – итог 2003 года. Продолжили активное развитие работавшие в области до этого “Дикси”, “Геркулес” и “Продмикс”. “Пятерочка” планирует бросить в 2004 году на Московскую область лучшие силы своего отдела развития. Не совсем понятно в этом ключе повышенное внимание основных сетевых операторов из первой десятки к более дальним регионам России, минуя Московскую область, хотя в плане покупательской способности населения она явно даст фору половине региональных городов-миллионников.</P>
<P align=justify>С ростом потребительских запросов ритейлер вынужден постоянно увеличивать размер торговых помещений, для того чтобы разместить увеличивающийся ассортимент товаров. Поэтому в России продолжается бум строительства гипермаркетов и торговых центров. </P>
<P align=justify>Данный торговый формат не только способен удовлетворить самые взыскательные требования покупателей, но одновременно крупные торговые площади позволяют существенно снизить стоимость товаров. А что делать со старыми магазинами, преимущественно расположенными в центральной части города? Арендная плата здесь выше, товар сложно доставить, а разместить 30 тыс. наименований продукции в нем, как того требует современный супермаркет, просто невозможно. Компания “Седьмой Континент” для решения этой проблемы превратила старые магазины в супермаркеты класса люкс. Цены в них будут выше, но обеспеченный человек готов переплачивать за более качественные продукты и особый эксклюзивный уровень сервиса. Создание магазинов класса люкс должно помочь “Седьмому Континенту” также существенно укрепить позиции брэнда. </P><B>
<P align=justify>Перспективы развития </P></B>
<P align=justify>Удивила в конце 2003 года “Пятерочка”: компании удалось заполучить за весьма короткий интервал времени ряд “хитовых” московских объектов в очень удачных стратегических местах города (“Диас” в Строгино, универсам “Северо-Запад 4”). С каждым месяцем все более очевидной становится перспектива для небольших сетей на розничном рынке. </P>
<P align=justify>По имеющейся информации на рынке готовятся к продаже и находятся в процессе переговоров как минимум 6–8 мелких и средних московских сетей. Вероятнее всего их продажа в течение года и станет основой серии слияний и поглощений в 2004 году. Вариант для сетей второго эшелона – продолжить автономное развитие и попытаться выжить за счет внутренних ресурсов. Так, например, всем известная сеть “12 месяцев” похоже не особо озабочена внешней конкурентной суетой на рынке, она равномерно открывает объекты по одному в квартал и при этом постоянно модернизирует уже имеющиеся торговые центры и супермаркеты. А конечный покупатель оценивает это по достоинству, обеспечивая сети стабильный внутренний рост уже не первый год. </P>
<P align=justify>Сети, не входящие в первую десятку на розничном рынке Москвы и Санкт-Петербурга, безусловно, являются также объектом пристального внимания для сетей первой десятки, желающих получить их на условиях франчайзинга, что, в свою очередь, сохранит для первых структуру текущей собственности и независимость, а также гарантирует стабильный фиксированный доход. Для вторых – прямой прирост количества магазинов в сети под единой торговой маркой – один из основных показателей деятельности розничного предприятия, формирующий базу для роста всех основных показателей. В конце концов именно франчайзинг позволит сохранить части ритейлеров независимость и получить одновременно доступ к более совершенным технологиям, конкурентным на рынке закупочным ценам, а также возможность использования сильной торговой марки. </P>
<P align=justify>Нынешнее количество розничных операторов и их стратегические планы развития зависят от уровня потребности и уровня общего экономического развития региона или города. Иными словами, Москве, может быть, и не нужно 56 существующих на сегодня и называющих себя сетями розничных структур, а вполне достаточно 15–20 высокопрофессиональных мультиформатных розничных компаний, покрывающих весь Московский регион.</P></BODY>

 

 



Оставить комментарий

comments powered by Disqus

Тенденции потребления Киевляне поменяли гипермаркеты на дискаунтеры и удобные магазины, Nielsen
20.07.2015, 12:52
  В 2015 году киевляне стали меньше тратить денег в супермаркетах и гипермаркетах, и часть покупателей переключилась на другие каналы,
Тенденции потребления В Украине сокращается средний класс, TNS
14.07.2015, 07:57
  За период экономического и политического кризиса в стране произошли значительные изменения в статусно-потребительской структуре украинского общества.
Тенденции потребления Украинцы сметают бытовую технику с полок магазинов
13.02.2015, 18:23
  Резкое падение гривни позволило магазинам бытовой техники и электроники увеличить продажи.
Тенденции потребления Экономические проблемы вынуждают украинцев сокращать новогодние расходы
15.12.2014, 12:13
Ориентировочный празднично-новогодний бюджет среднестатистической украинской семьи составит 2817 грн — на 5% меньше, чем в прошлом году. Основной причиной сокращения расходов на празднование
Тенденции потребления Украинцы отказываются от дорогого лосося и переходят на мороженую рыбу
12.12.2014, 14:02
Ассоциация "Украинские импортеры рыбы и морепродуктов" прогнозирует сокращение импорта рыбной продукции по итогам 2014 года более чем на 25% — до 300 тыс. тонн.
Тенденции потребления С ног на голову: новогодний бум продаж в Украине уже закончился
03.12.2014, 12:03
Сетевые ритейлеры в последний месяц осени зафиксировали резкое увеличение продаж. Причина - желание украинцев купить товар "еще по старому курсу".
Тенденции потребления Розничные продажи обвалились до пятилетнего минимума
18.11.2014, 10:44
Украинцы сокращают покупки до минимума. В январе-октябре розничные продажи упали на 6,8 % по сравнению с этим же периодом прошлого года, сообщила вчера Государственная служба статистики.
Тенденции потребления Украинцы проедают последнее
13.11.2014, 10:08
Неуверенность в будущей сытости меняет потребительские стратегии украинцев. Опасаясь обесценивания накоплений, все больше людей живут сегодняшним днем
Тенденции потребления Продавцы бытовой техники и электроники недосчитались покупателей
04.11.2014, 11:47
Сокращение объемов потребительского кредитования ухудшило ситуацию на рынке бытовой техники. По словам руководителя группы управления ассортиментом сети "Эльдорадо" Вячеслава Склонного, з
Тенденции потребления Розница не смогла заработать на дефиците бойлеров и обогревателей
15.10.2014, 10:12
В течение месяца в столице закончится дефицит бойлеров, твердотопливных котлов, услуг по утеплению зданий, рассказали "Капиталу" три источника: два представителя торговых сетей и специали

DIY и Home Improvement: курс на Европу и полная готовность к жесткой конкуренции

Рынок строительных материалов Украины за второе
           
Партнеры




LexM


Партнер7

           

Все права защищены и принадлежат RetailStudio.org © 2004-2015. Использование материалов сайта разрешается при условии ссылки на RetailStudio.org;

для веб-изданий - гиперссылки на http://RetailStudio.org Автоматизированный отбор информации с сайта любыми методами запрещен.

Дизайн и разработка Fordot