"Эпицентр" и "АТБ" в лидерах по популярности в интернете


23.08.2013, 12:41
  

Рейтинг сетей супермаркетов Украины составлялся изданиями "Биржевой лидер" и "Украина сегодня: finanso.net" на основании двух базовых показателей: 1) количество запросов украинцев о супермаркете в поисковой системе Яндекс за месяц; и 2) количество упоминаний за месяц о супермаркете в украинских Интернет-СМИ и электронных информационных агентствах, рассчитанное при помощи агрегатора Яндекс.Новости - news.yandex.ua.

Для удобства маркетологов сети были разделены на две категории - продовольственные и непродовольственные (строительные, мебели, электроники и т.д.)

По результатам проведенного анализа аналитики журнала определили, какие же сети пользуются наибольшей популярностью среди украинцев.
Рейтинг сетей супермаркетов

Первое место в рейтинге популярности непродовольственных украинских супермаркетов досталось строительному гипермаркету "Эпицентр К" (179152 запроса украинцев в поисковой системе Яндекс за месяц). На украинском рынке "Эпицентр" работает уже 10 лет, за это время было открыто 6 гипермаркетов в Киеве и еще 32 – в регионах. Кроме широкого ассортимента товаров, гипермаркет предлагает своим клиентам и довольно обширный спектр услуг, таких как доставка, загрузка товаров, изготовление ключей и многое другое.

На второй позиции рейтинга оказался магазин бытовой техники и электроники "Comfy" (123042 запроса в Яндексе за месяц). Сегодня в 38-ми городах Украины работают 79 магазинов "Comfy". Большая популярность "Комфи" во многом связана с особенным форматом продажи: кроме удобной навигации внутри магазина и высоких стандартов обслуживания, "Comfy" располагает двумя тематическими зонами (coffee-зона и game-зона), где можно не просто ознакомиться с характеристиками товара, но и попробовать его в действии – выпить чашечку кофе или сыграть на Sony PlayStation. Кроме всего прочего, "Комфи" предоставляет также широкий спектр услуг – доставка, установка, страхование товара, ИТ-сервис.

Владельцем и руководителем сети по торговле электроникой Comfy яввлется Станислав Ронис, - занимает 83-ю строчку в списке богатейших людей Forbes с капиталом в 115 млн. долларов США.

Третье место в рейтинге популярности непродовольственных супермаркетов досталось сети магазинов бытовой техники "Фокстрот" (107717 запросов в Яндексе за месяц). По состоянию на июнь текущего года по всей Украине работают 226 супермаркетов "Фокстрот". По версии "Deloitte & Touche" "Фокстрот" входит в ТОП-500 самых крупных компаний Восточной и Центральной Европы. За 2011-2012 финансовые годы объем продаж "Фокстрота" составил более 7-ми миллиардов гривен.

Аутсайдерами по популярности среди украинцев оказались следующие непродовольственные супермаркеты:
- Элма-сервис (1566 запросов в поисковой системе Яндекс за месяц);
- "Космо" (1056 запросов);
- "21 век" (462 запроса).

Рейтинг популярности у украинцев продовольственных супермаркетов: лидеры "АТБ" и "Сильпо"
Рейтинг сетей супермаркетов от Биржевой лидер и finanso.net

Первая ступень рейтинга популярности продовольственных супермаркетов досталась сети супермаркетов "АТБ" (113276 запросов в Яндексе за месяц). Сегодня в 211 украинских городах работают более 750-ти магазинов "АТБ". Основным принципом работы супермаркетов является "Высокое качество по низкой цене" – этот принцип обеспечивается самим форматом работы магазина ("дискаунтер", который обеспечивает управление, направленное на экономию на всех этапах работы: от выбора поставщиков до выбора места строительства магазинов и управления ими).

Сегодня "АТБ‑маркет" – крупнейшая в Украине по количеству точек продовольственная сеть. По выручке (15,1 млрд гривен в 2011‑м) она уступает лишь Fozzy Group. Всего десять лет назад это был средней руки ритейлер, который только‑только нащупывал свою формулу успеха.

Собственниками продовольственной сети "АТБ‑маркет" являются Геннадий Буткевич (доля 33,34%), Евгений Ермаков (33,32) и Виктор Карачун (33,32%)

На втором месте среди продовольственных супермаркетов оказался супермаркет "Сильпо" (49520 запросов в Яндексе за месяц). Причины популярности "Сильпо" кроются во множестве факторов: широкий ассортимент продовольственных товаров; продукты собственных торговых марок ("Премия", "Повна чаша", "Premiya Select" и др.), которые по качеству не уступают товарам известных торговых марок, а по цене - несколько ниже; накопительные дисконт-программы; специальные предложения по группам товаров в разные дни недели и много других факторов.

Третью позицию в рейтинге популярности продовольственных супермаркетов занял гипермаркет "Ашан" (22552 запроса в Яндексе за месяц). "АШАН" внедряет новую для Украины концепцию "Гипермаркет-дискаунтер", при которой на весь ассортимент магазина распространяются самые низкие цены. Именно с целью экономии "АШАН" отказался от рекламы, дабы сохранить для своих клиентов наиболее низкие цены. Несмотря на то, что основной направленностью гипермаркета являются продовольственные товары, в "АШАНе" продаются товары для дома, мебель, одежда для всей семьи, товары для отдыха и многое другое.

Аутсайдерами по популярности среди украинцев оказались следующие продовольственные супермаркеты:
- Фаворит (214 запросов украинцев в Яндексе за месяц);
- Арсен (139 запросов за месяц);
- Маркет-Буми (79);
- Интермаркет (78);
- Westline (12).

Пиар в Интернет-СМИ

Популярность супермаркетов зависит не только от качества предоставляемых товаров и услуг, но и от того, насколько успешно проводятся пиар и рекламные кампании. Одни из наиболее эффективных средств продвижения бренда, товара/услуги является пиар в электронных изданиях, поскольку украинцы сегодня проводят в сети Интернет значительную долю своего свободного времени.
Рейтинг сетей супермаркетов
 
Наиболее часто упоминаемым супермаркетом в украинских электронных СМИ за последний месяц стал "АТБ" (188 упоминаний в агрегаторе Яндекс.Новости). Однако стоит отметить, что большинство сообщений в интернет-изданиях несли либо негативный, либо нейтральный характер. Так, про "АТБ" СМИ упоминали в контексте картельного сговора между крупными украинскими ритейлерами в отношении повышения цен на социально значимые продукты. Другие же СМИ сообщали об "АТБ" совсем вскользь, например, возле этого супермаркета произошло какое-то происшествие. Однако несколько сообщений оказались и в позитивном русле – например, о самых крупных по размеру выручки супермаркетах или о нововведениях в магазинах "АТБ".

Та же ситуация и со следующим часто упоминаемым в Интернет-СМИ супермаркетом "Эльдорадо" (102 упоминания в Яндекс.Новости за месяц): то на супермаркет подают в суд, а то и вовсе упоминания касались одноименных названий баз отдыха или других магазинов. Практически идентичная проблема у "Сильпо" (96 упоминаний), "Ашан" (89 упоминаний), "Fozzy" (62 упоминания) и многих других крупных сетей супермаркетов.

Для многих супермаркетов такой факт, на самом деле, является действительно серьезной проблемой:
- подобные заявления в СМИ выступают в роли анти-пиара и негативно сказываются на имидже и продажах компании;
- все затраты компании на рекламу и пиар будут нейтрализованы частыми негативными сообщениями в печатных и электронных изданиях.

Под прицелом СМИ: о четверти крупных супермаркетов на украинском рынке электронные издания вообще не пишут
В список позабытых Интернет-изданиями супермаркетов внесены супермаркеты, о которых СМИ писали менее 30 раз за месяц (т.е. в среднем менее раза в сутки). По мнению известного маркетолога Канады Евгения Ольховского, такое число упоминаний является критической точкой для известных брендов.
Рейтинг сетей супермаркетов

Как видно из представленной таблицы, почти приблизился к "критической точке" "Караван" (29 упоминаний в СМИ за месяц). Довольно близок к преодолению барьера также и гипермаркет "Новус". В сравнении с другими супермаркетами, сеть "Новус" - относительно новый игрок на украинском рынке (работает с 2009 года), а занимается развитием своего бренда усиленней, нежели давно работающие в Украине "Билла" или "Эко-маркет".

Самый эффективный пиар в Интернете
Наиболее эффективный PR в Интернете можно рассчитать с помощью следующей несложной формулы: количество поисковых запросов в Яндексе деленное на количество упоминаний в Интернет-СМИ за один и тот же период времени (здесь - месяц), - пояснил в интервью "Украина сегодня: finanso.net" Евгений Ольховский. Отметим, что при расчете во внимание принимаются лишь показатели свыше 30 упоминаний в СМИ за месяц:
Рейтинг сетей супермаркетов

Примечательно, что при относительно небольшом количестве упоминаний в электронных СМИ "Эпицентр" является лидером по популярности среди Интернет-пользователей. Это свидетельствует о сильном и целенаправленном пиаре супермаркета не только при помощи Интернет-СМИ, но и с помощью других инструментов продвижения: телевидения, радио, печатных изданий и социальных сетей.

Популярность супермаркетов в соцсети ВКонтакте
Социальные сети стали существенной частью жизни многих современных людей. И те, кто проводит в соцсетях много времени, знают, что такие сайты используются сегодня не только для общения, но и для обмена информацией, а также для продвижения бренда и продукции компании.

Благодаря группам или публичным страницам социальные сети информируют Интернет-пользователей о предстоящих событиях и акциях, новой продукции компании. К тому же благодаря группам в соцсетях компании могут узнавать о наиболее актуальных потребностях потребителей.
Рейтинг сетей супермаркетов

Наиболее популярным во ВКонтакте оказался "АТБ" (более 182 тысяч участников группы), вторая позиция досталась "Comfy" (более 97-ми тысяч участников), на третьем месте оказался "Эльдорадо" (более 75 тысяч участников). Лидер же общего рейтинга популярности супермаркетов Украины – "Эпицентр" – оказался и вовсе непопулярным во ВКонтакте (количество участников группы, посвященной строительному гипермаркету, составило чуть больше 500 человек).



Оставить комментарий

comments powered by Disqus

Тенденции потребления Киевляне поменяли гипермаркеты на дискаунтеры и удобные магазины, Nielsen
20.07.2015, 12:52
  В 2015 году киевляне стали меньше тратить денег в супермаркетах и гипермаркетах, и часть покупателей переключилась на другие каналы,
Тенденции потребления В Украине сокращается средний класс, TNS
14.07.2015, 07:57
  За период экономического и политического кризиса в стране произошли значительные изменения в статусно-потребительской структуре украинского общества.
Тенденции потребления Украинцы сметают бытовую технику с полок магазинов
13.02.2015, 18:23
  Резкое падение гривни позволило магазинам бытовой техники и электроники увеличить продажи.
Тенденции потребления Экономические проблемы вынуждают украинцев сокращать новогодние расходы
15.12.2014, 12:13
Ориентировочный празднично-новогодний бюджет среднестатистической украинской семьи составит 2817 грн — на 5% меньше, чем в прошлом году. Основной причиной сокращения расходов на празднование
Тенденции потребления Украинцы отказываются от дорогого лосося и переходят на мороженую рыбу
12.12.2014, 14:02
Ассоциация "Украинские импортеры рыбы и морепродуктов" прогнозирует сокращение импорта рыбной продукции по итогам 2014 года более чем на 25% — до 300 тыс. тонн.
Тенденции потребления С ног на голову: новогодний бум продаж в Украине уже закончился
03.12.2014, 12:03
Сетевые ритейлеры в последний месяц осени зафиксировали резкое увеличение продаж. Причина - желание украинцев купить товар "еще по старому курсу".
Тенденции потребления Розничные продажи обвалились до пятилетнего минимума
18.11.2014, 10:44
Украинцы сокращают покупки до минимума. В январе-октябре розничные продажи упали на 6,8 % по сравнению с этим же периодом прошлого года, сообщила вчера Государственная служба статистики.
Тенденции потребления Украинцы проедают последнее
13.11.2014, 10:08
Неуверенность в будущей сытости меняет потребительские стратегии украинцев. Опасаясь обесценивания накоплений, все больше людей живут сегодняшним днем
Тенденции потребления Продавцы бытовой техники и электроники недосчитались покупателей
04.11.2014, 11:47
Сокращение объемов потребительского кредитования ухудшило ситуацию на рынке бытовой техники. По словам руководителя группы управления ассортиментом сети "Эльдорадо" Вячеслава Склонного, з
Тенденции потребления Розница не смогла заработать на дефиците бойлеров и обогревателей
15.10.2014, 10:12
В течение месяца в столице закончится дефицит бойлеров, твердотопливных котлов, услуг по утеплению зданий, рассказали "Капиталу" три источника: два представителя торговых сетей и специали

DIY и Home Improvement: курс на Европу и полная готовность к жесткой конкуренции

Рынок строительных материалов Украины за второе
           
Партнеры




LexM


Партнер7

           

Все права защищены и принадлежат RetailStudio.org © 2004-2015. Использование материалов сайта разрешается при условии ссылки на RetailStudio.org;

для веб-изданий - гиперссылки на http://RetailStudio.org Автоматизированный отбор информации с сайта любыми методами запрещен.

Дизайн и разработка Fordot