"Wal-Mart переживает настоящую трансформацию", сказал Ли Скотт, генеральный директор Wal-Mart. "Мы меняемся сильнее и быстрее, чем когда-либо ранее. Мы создаем более крепкие связи с рабочими семьями, являющимися нашими партнерами и потребителями. Наши изменения уже приносят свои плоды для компании".

К примеру, в новом торговом комплексе компании Evergreen Park в предместьях Чикаго продажи с квадратного метра на 25% превышают показатели других объектов в этой же местности. Другой экспериментальный формат, работающий в городе Плано, штат Техас, приносит на 24% больше валовой прибыли, чем среднестатистический магазин.

В ближайшем будущем компании продолжит экспериментировать с форматами, обращенными к испаноязычным, сельским, а также покупателям, принадлежащим поколению "бэби-бума".

Кроме того, Ли Скотт обнародовал новые данные, согласно которым в неделю потребители совершают более 176 млн визитов в магазины Wal-Mart во всем мире.

Генеральный директор рассказал также о пяти целях, преследуемых компанией в рамках своей стратегии преобразований: 1) расширение потребительской аудитории, 2) улучшение условий труда для сотрудников, 3) оптимизация бизнесс процессов и повышение эффективности, 4) развитие международного бизнеса компании, 5) создание уникальных отношений с общинами, в которых располагаются магазины компании.