Под занавес года большинство игроков розницы традиционно делятся планами на будущее. Некоторые из них действительно впечатляют. Например, 50 магазинов намеревается построить «Фуршет».

В Донецке должен появиться новый Metro. Недавно началось строительство самого большого в Западной Украине гипермаркета. Количество супермаркетов в Закарпатье должно удвоится, если верить сообщениям местных аналитиков.

Однако при этом надо не забывать, что рост – это не всегода развитие. Экспансия путем увеличения количества магазинов имеет предел. Наступит он, когда украинцы привыкнут к пока еще новому для них формату. Тогда ключевым для них станет качество обслуживания и удобство.

Поэтому надеемся, что 2005 розничный год в Украине станет годом лояльности.