Нашим розничникам пора было бы присмотреться к тому, что западные розничники делают со своими сетевыми марками, на какие сегменты рынка ставят, на что ориентируются, строя свои глобальные стратегии. Ведь делая сегодня не очевидные, на первый взгляд, шаги, украинские розничники опередят завтра, когда эти шаги будет делать каждый.
Конечно, свою отсталость можно списать на ненасыщенность рынка и отсутствие стимулов к развитию. А можно наоборот, заняться целенаправленным формированием рынка, "тянуть" рынок под свои цели.
Ключевым инструментом такого воздействия является формирование общественного мнения.
Все вышеперечисленные новости из Великобритании могут рассматриваться как информация о деятельности ведущих британских розничников. На самом же деле, это элементы виртуальной реальности, созданной ведущими компаниями в тесном контакте с профессиональным, экспертным, масс-медийным сообществами для влияния на умонастроения общественности.
Именно объединение усилий исследовательских организаций, торговых сетей, профессиональных объединений, СМИ обеспечивает поступательное движение рынка в развитом мире. Розница мира развивается за счет широких социальных кампаний по внедрению новых технологий (таких как RFID) и созданию новых предпочтений (таких как здоровый образ жизни).
Активное влияние на граждан особенно необходимо в нашей стране, где до сих пор многие новые магазины называют "гастроном", и где одноразовые носовые платочки можно купить далеко не во всяком "супермаркете". Без целенаправленных усилий по созданию культуры покупки и потребления наш так называемый "ритейл" навсегда останется получателем технологий "секонд-хенд" из-за бугра.
Очевидно, такие усилия должны быть консолидированными. Наши сети достаточно развиты, чтобы совместно формулировать тенденции рынка, определяя вкусы потребителей и намечая вехи собственного развития. Сегодня украинской рознице лишь осталось сконцентрироваться на поиске интеллектуального и организационного потенциала, который бы позволил спланировать и реализовать адекватные масштабу задач социальные акции.