В основу новой концепции «Аптеки Доброго Дня» заложено понятие заботы. "Забота – это основная потребность человека, без которой невозможно ощущение счастья от собственной жизни. АДД предлагает знания и ассортимент, которые позволяют с помощью заботы получить больше от жизни", - комментирует директор компании "Фармастор" Дмитрий Розенберг.

Новый слоган компании – «АДД – це піклування». Слоган призван продемонстрировать основные элементы политики «Аптеки Доброго Дня»: забота о клиентах, максимально качественное обслуживание, помощь и поддержка социально незащищенных сограждан.

На благотворительность компания обращает особое внимание потребителей. Компания сообщает, что часть своего ежемесячного оборота «Аптека Доброго Дня» перечисляет на нужды детских  домов. Также осуществляется адресная социальная помощь малообеспеченным жителям микрорайонов, в которых находятся торговые точки.

Средства на благотворительные  цели взимаются с оборота торговой точки, а также поступают от пожертвований покупателей.