Новый игрок с большими амбициями

Недавно в Киеве появилось пять магазинов новой сети корпорации Fozzy – «Отто Штеккер». Основными направлениями деятельности компании станет розничная торговля аудио-видео техникой, крупной и мелкой бытовой техникой, компьютерной техникой и аксессуарами, средствами мультимедиа (музыкальные компакт-диски, чистые носители и т. д.).

Торговая площадь каждого из пяти первых магазинов сети достигает в среднем 250-400 кв. м. Магазины размещаются на вторых этажах универсамов "Сільпо". В них представлено около 130 товарных групп и более 1 900 наименований товара. Первый магазин открылся под новой вывеской 01 ноября 2004 г.

Otto Shtekker работает по принципу дискаунтера, т.е. покупателям предлагается  небольшой ассортимент товара по самым низким ценам. Естественно, это самые популярные, доступные и востребованные модели.

Не хлебом единым…

Надо заметить, что в Украине не только Fozzy действует на непродовольственных рынках. К примеру, «Квіза-трейд» развивает сети книжных супермаркетов «Моя книга» и магазинов парфюмерии и косметики Mon Ami, являющиеся  сателлитом «Великой кишени» (аптечные магазины не считаем «непродовольственной розницей»).

Нередки также и партнерские отношения между продовольственными и непродовольственными сетями. Так, например сеть бытовой техники «Технополис» обычно соседствует в торговых центрах с «Фуршетом».

По мнению партнера консалтинговой компании Retcon Виктора Лыса, смысл такой кооперации состоит в привлечении покупателей, желающих сделать все покупки в одном месте. Более широкий ассортимент и увеличение числа предлагаемых товарных групп делает покупки существующих покупателей более удобными, а также привлекает новых покупателей.

В случае с «Фуршетом» и «Технополисом», эти магазины выступают якорями в торговых центрах, где они располагаются. Нечто подобное, но в рамках одной материнской компании, собирается реализовать и Fozzy.

Запад: непродовольственные войны продовольственных розничников

Можно с большой долей вероятности утверждать, что с усилением конкуренции на рынке продуктовой розницы Украины, наши продовольственные розничники будут все больше обращать свои взоры к непродовольственным сегментам.

По крайней мере, именно так происходит на развитых рынках. Например, британские наблюдатели ожидают, что конкуренция между традиционными продовольственными игроками в непродовольственном секторе Великобритании по жесткости не уступает продовольственному сектору.

Так, в феврале британское подразделение Wal-Mart – Asda – объявило о разворачивании в своих магазинах отделов по продаже ювелирных изделий, оптики и фототоваров. Чуть ранее главный конкурент компании – Tesco – анонсировал открытие своего первого полностью непродовольственного магазина по продаже одежды, книг, DVD, CD и электротоваров. В свою очередь, этот шаг явился ответом на успешные продажи непродовольственного формата Asda - Asda Living, открытого в октябре прошлого года. В 2005 году планируется открытие еще двух таких магазинов. Кроме того, Asda открыла отдельный магазин для продажи своей линейки одежды George.

Кроме того, сегодня Tesco рассматривает возможности и в сфере торговли недвижимостью. На данный момент компания обсуждает со специалистами возможность продажи домов по Интернет. А Asda создала в одном из своих магазинов "технологический центр", где покупателям предлагаются мобильные контракты с бесплатными телефонами. Услуга предоставляется в партнерстве с Vodafone. Ожидается, что "технологические центры" вскорости будут созданы и в других магазинах компании.

Лакомый кусочек

Рынок бытовой техники Украины сегодня контролируется десятком киевских и региональных сетей – «Фокстрот», «Эльдорадо», «АБВ-Техніка» (Днепропетровск), “Домотехніка” (КП Інтертранс Плюс), Music World Media Group, Быттехника (Донецк) и прочими известными сетевыми ритейлерами.

Объем рынка в прошлом году, по оценкам Андрея Свирского, начальника отдела розничных исследований GfK-USM, превысил 3 млрд. 50 млн. грн . За этот же период мелкой бытовой техники (в панели GfK-USM к ней причисляются и кондиционеры) было продано на 379 млн. 655 тыс. грн.

Г-н Свирский считает, что рынок будет продолжать расти, однако отказался спрогнозировать более точные показатели роста. Основными факторами роста рынка мелкой бытовой техники, по мнению эксперта, являются „обновление украинцами „парка” пылесосов, купленных 5-10 лет назад, а также появление на рынке новых моделей мелкой бытовой техники (кухонные комбайны, электробритвы, мелкая кухонная техника), которые обязательно вызовут интерес покупателей”.

Между ценами и удобством

В общем,  желание Fozzy выйти на этот рынок неудивительно. Тем более, что масштабы группы определенно поволяют ей расчитывать успех. К примеру, оборот Fozzy в 2004 (сети «Сільпо”, „Фора”, „Fozzy», „Днепрянка”) – составил 290 млн. долларов. Это на 110 млн. долл. больше результатов 2003 года. В планах корпорации довести оборот только одной сети «Сільпо» до 1 млрд. долл.

Однако, успех нового проекта корпорации не является автоматическим, слишком уж узко поле для маневра. Г-н Свирский говорит, что «Сільпо» де факто работает в формате «возле дома», и поэтому может рассчитывать на покупателей, не желающих ехать в специализированный магазин за недорогой кофеваркой. Кроме того, представители Otto Shtekker считают, что «все магазины имеют удачное географическое расположение – в радиусе нескольких километров нет конкурентов».

К своим плюсам руководство новой сети причисляет и «команду супер-профессиональных продавцов», которые, кроме прочих преимуществ, могут предоставить покупателю скидку на своё усмотрение. Также в сети действуют скидки по дисконтным карточкам «Сельпо». В пакет услуг магазинов сети также входит бесплатная доставка и усановка отдельных видов крупной бытовой техники, а также потребительское кредитование.

Однако многие покупатели все равно предпочтут уровень сервиса и ассортимент, который могут предложить крупные сетевые игроки на рынке техники, а также Интернет-розничники. Тем более, что в Киеве уже получает распространение формат «гипермаркета техники» - например, FoxMart и City.com.

Кроме того, не совсем ясно, как новая сеть составит конкуренцию сегодняшним лидерам рынка по ценам. И хотя, по словам руководителя проекта Сергея Ратушного, сетью «еженедельно проводится мониторинг цен всех известных операторов рынка бытовой техники, что позволяет, что называется, «держать нос по ветру» и ставить самые низкие цены в сети «Otto Shtekker», существует серьезная ценовая угроза со стороны специализированных дискаунтеров электроники. Например, в сегменте мобильной связи и аксессуаров это «Мобилочка».

Г-н Свирский также считает, что «конкурентом «Сільпо» является другой преимущественно продовольственный формат – Metro cash and carry, предлагающий наряду с широчайшим выбором традиционных товаров широкий ассортимент бытовой техники, в том числе недорогой», считает эксперт.

Так что, заключает эксперт, успех нового формата будет зависить от того, насколько быстро и эффективно Fozzy сможет захватить покупателя своего нового формата. Хотя представители самой сети уверены в успехе.