Исследовательская компания Cannondale Associates, работающая в сфере розничной торговли, считает, что традиционные подходы к определению каналов продажи устарели. В своем ежегодном отраслевом исследовании аналитики компании предлагают новый подход к сегментированию розничников. Новое сегментирование осуществляется на основе того, как покупатели видят и используют магазины.

В результате такой регруппировки некоторые розничники оказываются в неожиданных категориях. К примеру, в категорию Stop & Shop попадают клубы и суперцентры, но не другие традиционные супермаркеты. Это вызвано тем, что покупатели Stop & Shop склонны тратить больше времени и денег на один поход в магазин.

Следующий сегмент - магазины "рутинных закупок" (Routine Replenishment). Рутинные закупки делаются во время частых визитов в магазины, предоставляющие большой выбор и хороший сервис. Другой сегмент - Experience Makers - это магазины, в которые ходят за специфическими продуктами. Наконец, есть и так называемые "быстрые магазины" (Quick Shops), характеризующиеся быстрыми покупками небольших количеств товаров в удобных месторасположениях (по пути с работы, недалеко от дома).