Конструирование форматов - новый способ розничного роста
2005-03-28 10:38:00
По мере насыщения зрелых рынков и эволюции потребительских предпочтений устаревает старый подход к организации розничных операций, который можно назвать как "один размер подходит для всего". Розничники ищут новые способы обеспечения роста на зрелых рынках мира.
По мнению авторов последнего доклада IGD - Global Retailing 2005 - традиционная сегментация магазинов на основе исключительно размера более не является адекватной. Появление мощных инструментов геомаркетинга, вкупе с информацией, собранной через программы карт лояльности, позволяют розничникам конструировать формат конкретного магазина, позволяющий точно вписать магазин в целевую зону торгового объекта (catchment area).
Конструирование формата может рассматриваться как следующий шаг по диверсификации жизненного цикла розничников. Оно (конструирование) позволяет существующим сетям увеличить производительность своих магазинов/форматов и лучше ответить на запросы местного рынка.
IGD определяет три различные техники конструирования формата:
Техника
Определение
Примеры
Гибридные форматы
Магазины, обладающие характеристиками двух традиционных форматов
Дисконтный гипермаркет
Дисконтный супермаркет
Дисконтный "удобный" магазин
Смешанные форматы
Магазин данного формата, включающий другой формат в качестве части своего предложения
Специально отведенная дисконтная зона в гипермаркете
Отведенное место под "удобный" отдел в большом магазине
Нишевые форматы
Магазины, в которых предложение строго направлено на конкретную группу покупателей
Юрий Григорьев, бизнес-тренер компании Consulting Group, консультант по вопросам стратегии и тактики продаж, построения каналов сбыта, эффективных переговоров
Теория розницы
