В своем недавнем интервью Герд Вольфрам, директор по информационным стратегиям, технологиям закупок и развитию технологического подразделения Metro Group, заявил, что группа уже ощущает реальную выгоду от внедрения технологий RFID. Об этом сообщает M+M Planet Retail.
В ноябре компания начала первую фазу имплементации RFID в свою цепочку поставок. Первая фаза внедрения RFID была направлена на отслеживание входящих и выходящих потоков грузов, а также автоматическое распознавание поставок по сопроводительным документам в трех розничных подразделениях компании. На данный момент 20 поставщиков Metro делают поставки RFID. Г-н Вольфрам говорит, что "Мы уже видим улучшения. Время разгрузки поставок уменьшилось до 15-20 минут на машину. Также, технология позволяет идентифицировать ошибки на ранних стадиях процесса поставки".
Metro рассчитывает, что к концу 2005 года 100 компаний будут осуществлять поставки по RFID. А в следующем году число поставщиков RFID достигнет 300. Таким образом, помеченные по технологии RFID товары будут обеспечивать до 60-80% общего дохода сети.
Напоминаем, что активное внедрение компанией технологий RFID началось в апреле 2003 года с открытия в немецком городе Рейнберге "магазина будущего" Extra. Обычный с виду супермаркет служил полевой лабораторией, в которой Metro и ключевые поставщики, такие как Gillette, Procter & Gamble, Kraft, а также IBM и Microsoft тестировали высокотехнологическое оборудование отслеживания товаров в полевых условиях.
Extra Future Store подвергся массированной критике со стороны гражданских групп по защите прав человека и потребителей. В частности, недовольство общественности вызывало "использование местных жителей в качестве "подопытных кроликов", а также неспособности компании гарантировать сохранение личной информации покупателей "магазина будущего".