По словам Президента и Исполнительного директора НРФ Трейси Муллина (Tracy Mullin), «розничные компании осознают, что ускорение роста и дальнейшая дмфференциация – это чуть ли не единственный способ выделиться из общей массы в условиях ожесточенной конкурентной борьбы.  Поэтому акцент будет сделан в первую очередь на расширении количества покупателей и завоевании их расположения».

Как показало исследование, в США 41% опрошенных граждан покупают 11-40% товаров частных торговых марок, при чем этот показатель в 2006 году  будет увеличен до 49% покупаемых товаров.

К концу 2005 года 94% всех розничных компаний организовали распространение своей продукции через Интернет.

Кроме того, четвертая часть всех розничных компаний намерена внедрить в будущем году Интернет-технологии  по набору и подготовке персонала для своих магазинов, а также расширить возможности самообслуживания в супермаркетах.

Исследование предлагает несколько советов для розничных корпораций по наращиванию прибыли:
• Дифференциирование  ассортимента продукции;
• Ориентация на покупателя с более изысканным вкусом;
• Изучение потребностей покупателя для завоевания их благосклонности;
• Инвестиции в информационные технологии.