Все пребывали в состоянии блаженства, пока к нам не пришел Metro Cash & Carry...
Мелкооптовые магазины появились в Украине во второй половине 90-х годов прошлого столетия. Причем, свои, отечественные. К примеру, западноукраинская торговая компания «Интермаркет», стартовавшая в мир большого ритейла с продуктового универсама, основополагающей платформой для собственного развития избрала именно Cash & Carry. Первый такой торговый объект был открыт в 1997 г. и занимал площадь 1 703,2 кв. м. (чуть позже он расширился до 5 500 кв. м.). Второй сash & сarry «Интермаркет» (7 500 кв. .м) появился в июне 2000 г. Практически по всем параметрам формат там был выдержан. За исключением покупательского контингента – в магазинах могли отовариваться абсолютно все. Правда, чуть позже ввели дисконтные карточки, которые не только давали право на 10-процентную скидку, но и служили своего рода пропуском в торгову точку. Поскольку эти карточки были платными и стоили несколько десятков гривен, то беднейшая часть клиентуры, приходившая сюда за банкой консервов либо пачкой стирального порошка, отсеялась. Но даже после этого торговые заведения, позиционировавшие себя как Cash & Carry, не перестали быть похожими на обычные супер- и гипермаркеты.
Впрочем, сия «болезнь роста» была замечена не только в «Интермаркетах», но и при первых шагах двух С&С компании «Агроконтракт» (она более известна по волынским супермаркетам «Колибрис»), семи С&С «Пакко», принадлежащих одноименной словацко-украинской фирме, и т.д.
Под формат «Cash & Carry» подпадают магазины, осуществляющие только мелкооптовую торговлю и ориентированные на представителей мелкого и среднего бизнеса (владельцев мелкорозничных точек и небольших магазинов, кафе и ресторанов, объектов сферы услуг и т.д.). Именно такой вот целевой потребительский контингент, а не объемы приобретений, и определяет направление С&С как мелкооптовое. Причем, условия для украинских клиентов созданы весьма щадящие. В Европе, как правило, всех покупателей Cash & Carry регистрируют в специальной базе и они получают доступ лишь к «своим» товарам: владелец книжной лавки - к книгам, хозяин цветочного магазина – к растениям, средствам по уходу за ними и «букетным» аксессуарам, ресторатор - к продуктам питания, товарам для оформления помещений и т.д.
До недавнего времени С&С считался в Украине форматом, наименее подверженным риску. Во-первых, магазины такого плана имеют своих постоянных клиентов. Причем, с хорошим уровнем платежеспособности. Во-вторых, магазины Cash & Carry работают на невысокой марже, что играет существенную роль при имеющейся в стране структуре доходов. Хотя, с другой стороны, обойти мелкооптовые рынки в ценовом сегменте не так просто. Ведь последние не тратят деньги на обучение персонала, рекламу, оборудование, охранные системы, содержание помещений, логистику и прочие компоненты современной торговли. В-третьих, далеко не каждая отечественная сеть может позволить себе Cash & Carry.
Словом, все пребывали в состоянии блаженства, пока к нам не пришел Metro Cash & Carry.
Первый свой мелкооптовый магазин торговое подразделение немецкой компании Metro Group открыло в 2003 году в Киеве. И практически сразу отправилось осваивать остальные регионы Украины, расширяя свою и без того уже немалую сеть (около 2200 торговых точек в 30-ти странах мира. В 2004 г. объем продаж компании составил 56,4 млрд евро, в 2005 г. - 55,7 млрд евро. Украина тоже внесла свою лепту в последний показатель. У нас ее чистый доход увеличился по сравнению с 2004 г. на 188,1% - до 2,282 млрд грн.
Вопреки ожиданиям, в Украине появление Metro Cash & Carry не подняло переполоха. Приблизительно 90% товаров для немецких магазинов покупается у почти 1 100 украинских компаний – производителей, импортеров и дистрибьюторов. В то же время не все предложенное Metro Cash & Carry воспринялось сразу. Непривычной для местного рынка стала лишь торговля без различных скидок и бонусов, по ценам, не зависящим от количества приобретенного товара.
Немецкие C&C - чуть ли не единственные в Украине - придерживаются «отформатированной» классики. Приобрести что-либо в магазинах Metro можно только по так называемой карте клиента, которая выдается юридическим лицам и частным предпринимателям. Для ее получения потенциальному покупателю необходимо предоставить несколько документов для подтверждения его бизнес-статуса. Карта бесплатная и ее наличие отнюдь не обязывает владельца регулярно отовариваться в C&C. Определенные строгости объясняются прежде всего желанием сделать максимально удобной закупку товаров профессиональными клиентами.
Поначалу появление мощного в финансовом отношении немецкого оператора не вызвало особого беспокойства у национальных ритейлеров, хотя вход иностранцев даже в виде Cash & Carry таки осложнил жизнь тех из них, что ориентировались на покупателей среднего класса.
Впрочем, бытие даже успешных оптовиков в Украине особо веселым не назовешь. Что зарубежные, что национальные операторы регулярно сталкиваются с недоработками и разночтением в правовых документах. Это превращают многие мелкие юридические процедуры в сложные и продолжительные.
Имеются и другие сложности. Все еще хромает отечественная логистика, поэтому торговым операторам часто приходится брать ее на себя. Катастрофически не хватает больших современных складов, распределительных центров и прочих подсобных объектов, на которых во всем мире базируется формат Cash & Carry.
Тем не менее перспективы у него в Украине очень даже неплохие. Наш 47-миллионный рынок по количеству потребителей занимает 5-е место в Европе. Развивается он и в качественном отношении. Последние несколько лет здесь наблюдается стремительный рост объемов розничной торговли, обусловленный положительной динамикой ВВП и повышением покупательной способности населения.
В прошлом году оборот оптовой торговли в стране увеличился по сравнению с 2005 г. на 13,6%, а розничной – на 24,8%. В товарной структуре оптовых продаж продуктовой группы лидирующие позиции занимают алкогольные напитки, подсолнечное масло, рыбо- и мясопродукты, сахар, шоколад и кондитерские изделия. Больше 60% объема оптового товарооборота пока осуществляется в Киеве, Донецкой и Днепропетровской областях. Так что поле деятельности остается весьма внушительным.
Иное дело, кто именно будет его «засевать» и расширять сети Cash & Carry в Украине. Национальные операторы, крепнущие с каждым годом, все еще отдают предпочтение рознице в связи с ограниченными ресурсами и длительным сроком окупаемости (5-8 лет) мелкооптовых магазинов. Розничные форматы и быстрее дают отдачу, и более прибыльны. Так что, видимо, слово будет за иностранными компаниями. Солидные обороты позволяют иностранным сетевым компаниям диктовать цены, вытесняя за счет более низких цен отечественных сетевиков.
Однако в Украине их пока не очень устраивает страховой риск и неясности законодательной базы. Именно сложный инвестиционный климат и заставляет многие торговые компании занимать выжидательную позицию. Зарубежные игроки лишь присматриваются к нашей стране, предпочитая работать пусть и в менее прибыльных, но зато в более стабильных условиях Восточной Европы.
К сожалению, есть и другие тормозящие моменты. Многие зарубежные сетевики имеют в своем распоряжении довольно ограниченные средства на международную экспансию. Торговые технологии международных компаний разработаны под западный уровень доходов населения. В Украине же им придется корректировать форматы своих магазинов, частично менять отработанные схемы, что весьма непросто, хлопотно и затратно.
Хотя несколько отечественных Cash & Carry и ушли со сцены, приход иностранцев не особо страшит украинских ритейлеров. От появления более эффективных и качественных операторов рынок только выиграет, поскольку здоровая конкуренция – это всегда плюс.