Розничная торговля понемногу оправляется от кризиса. По данным Госкомстата, в августе сектор вырос на 9,7%, а за восемь месяцев розничный товарооборот увеличился на 4,6%.

"Показатели розничной торговли улучшаться, что связано с эффектом низкой базы сравнения, а также возобновлением роста реальных доходов населения", - говорит директор департамента аналитики компании Astrum Алексей Блинов.

Впрочем, рост общих показателей не позволяет утверждать, что потребители действительно начинают покупать больше. "Мы не видим повышение платежеспособного спроса, с первой половины 2010 года он существенно не изменился", - говорит начальник отдела связей с общественностью и прессой корпорации "АТБ" Анна Личман.

Рваный спрос
Хотя экономика постепенно оздоравливается, покупательная способность гривны падает. Причем в конце 2010 года эта тенденция только усугубится, прогнозирует Блинов. По его словам, в четвертом квартале темпы роста потребительских цен ускорятся.

Другие эксперты говорят, что спрос постепенно восстанавливается с осени 2009 года, а вместе с ним растут и продажи. Примерно так же можно охарактеризовать и ситуацию в самой отрасли: она не является критической, хотя к позитиву здесь еще далеко.

"Долговая нагрузка на ритейлеров сравнению с предкризисного уровня радикально не изменилось. Банки-кредиторы не готовы списывать займы. Новые инвестиции, за счет которых можно было бы погасить долги, не поступили", - считает директор инвестиционно-банковского департамента ИК Dragon Capital Андрей Пивоварский.

Это не единственное, что сдерживает развитие розничной торговли - ключевым остается весьма слабый потребительский спрос.

"Низкую ликвидность не удастся компенсировать новыми займами. Скажем прямо: банки не спешат кредитовать ритейл, у них хорошая память. Другим сдерживающим фактором станет постепенное возвращение стоимости аренды торговых площадей на предкризисные уровни", - говорит заместитель директора КУА "Кинто" Константин Переседов.

Симптоматично, что участники рынка назвали подорожание аренды главной преградой в развитии ритейла в 2010 году, потому потребительский спрос является пульсом всего розничного рынка, а он останется неуверенным.

"Восстановление потребительского спроса будет "рваным", со всплесками и падениями Развитие ритейла в 2010-2011 годах будет сдерживать долговую нагрузку и низкие показатели кредитования", - считает руководитель аналитического отдела ИГ "ТАСК" Андрей Шевчишин.

Не состоялось в ритейле таких ожидаемых слияний и поглощений. Иностранные компании не решились переступить границу Украины и решили ограничиться только декларациями.

"Розничные сети пока не являются приоритетными целями для финансовых инвесторов через неопределенное будущее и доходность, которая еще не восстановилась, более того, среди стратегов мы видим обратный процесс, когда крупные европейские сети закрывают свои магазины в некоторых странах Восточной Европы", - рассказывает вице-президент по корпоративным финансам компании Foyil Securities Мирослав Рабенко.

Привлекательность украинского рынка для зарубежного инвестора тоже снизилась. В рейтинге компании A.T. Kearney 2010 года Украина не вошла даже в первую тридцатку стран по перспективами развития розничного сектора.

Однако избавляться бизнеса стоило в конце 2008 года - начале 2009 года. Владельцам следует подождать год-два и продать его по совсем другим ценам.

Конец маркетинга
Судя по всему, антикризисные стратегии будут актуальными для ритейлеров в течение двух последующих лет. Участники рынка с этим согласны.

"Конкуренция сегодня сосредоточена в области ценовых преимуществ. К тому же, в период кризиса, когда потребитель мыслит основном прагматично, усиливается мотивация покупки товаров с максимальным соотношением цены и качества. Это пожелание удовлетворяется посредством собственных торговых марок", - убеждена А.Личман.

Большинство опрошенных изданием экспертов говорит, что все будет решать только цена. О маркетинге в ближайшее время просто забудут.

"Ритейлеры не могут влиять на потребительский спрос с помощью стандартных подходов. Сегментация рынка - тоже не выход, поскольку это снижает посещаемость потенциальных покупателей. Сейчас актуальна оптимизация затрат, поэтому торговцы, которые закрепились в сегменте собственных торговых марок, сделали правильный ход", - говорит Шевчишин.

О том, что покупатели будут ориентироваться на цены, говорят и поставщики товаров. Они тоже считают, что на первом месте для потребителя останется стоимость продукта, а маркетинг "общего назначения" будет играть второстепенную роль.

"Прежде всего - привлекательная цена. Далее по списку - интерес к бренду, акции, стабильность ассортимента, то есть то, что называется удачным маркетингом", - считает начальник отдела Киевского экспериментального завода бытовой химии Дмитрий Павлушин.

Некоторые эксперты уверены, что после смещения спроса в сторону дешевых продуктов и магазинов у дома люди начнут двигаться в обратном направлении. Если они правы, то на потребителей начнут действовать и традиционные маркетинговые рычаги.

"Сильный бренд с высоким уровнем лояльности, единые стандарты работы всех торговых точек, работающих под одним брендом, отработанные бизнес-процессы, бонусы, собственные торговые марки всегда привлекали покупателей", - говорит заместитель директора по маркетингу сети супермаркетов "ЕКО-маркет" Юлия Пузырева.

Сдерживающий пессимизм
В целом, украинский ритейл пережил хотя и не лучший год, но тектонических изменений ему удалось избежать. На рынок не пришли новые крупные игроки, зато никто из него не ушел. Все слияния и поглощения происходили при участии внутренних субъектов.

Основной тенденцией стало еще больше укрепление дискаунтеров и игроков, работающих в формате "магазин у дома". Поэтому сейчас все сети ждут только одного: когда потребители начнут тратить.

Второе полугодие вряд ли принесет ритейлерам хорошие новости. Международный центр перспективных исследований отмечает снижение индекса потребительских настроений. К негативным факторам эксперты относят замедление экономического роста, жесткую бюджетную политику и снижение доверия к институтам государственной власти.

Уже сейчас понятно, что макроэкономические показатели не добавят украинцам оптимизма. Аналитики уверены, что к концу 2010 года индекс потребительских настроений будет находиться "в боковом тренде". Хотя население в целом негативно относится к повышению цен на газ, этот фактор не окажет существенного влияния на потребительские настроения.

"Некоторое улучшение, наблюдавшееся с начала 2010 года, не будет иметь продолжения, но падение тоже не будет. Индекс потребительских настроений сильно колебаться, может, даже немного вырастет", - утверждает экономист МЦПИ Александр Жолудь.